verandering, informatiemanagement, bovenstroom, onderstroom

Als vakgenoten onder elkaar is het altijd weer leuk te horen hoe het ons allen vergaat op het turbulente terrein van de digitalisering. Tja, op een beurs of een seminar hoor je nog eens wat.Nu is het wel zo, dat de ene organisatie altijd een stapje verder is dan de andere, toch?

Nou, hier past enige nuance…

‘Je moet echt eens bij de organisatie van Willem van Kippegem en Johan Struif gaan kijken, je weet niet wat je ziet’. ‘Alles, maar dan ook echt alles digitaal’. ‘Ja en met digitaal handboek, he?’
‘Archiefinspectie volledig ingepakt, nou die hebben het voor elkaar!’ ‘Zo, jij weet ook altijd de laatste nieuwtjes, he?’ ‘Ik ga snel een keer bij ze kijken’.‘Sinds wanneer werken ze ermee?’
‘Tja, ik geloof dat ze nog wel moeten starten, kwestie van geld, maar dat regelen ze wel’
‘Ze hebben natuurlijk een definitiestudie, een functioneel ontwerp, een technisch ontwerp, een programma van eisen, kat in het bakkie!’
‘En de mensen, ook zeker allemaal om?’
‘Competenties op orde, op de hoogte van de laatste ontwikkelingen, het adviseurschap stroomt al vanaf de geboorte als levenswater door de aderen’. In elk geval bij de informatiemanagers!
‘Ja, zo kan ik het ook!’ ‘Nou, een kleine nuance moe’k wel aanbrengen’ ‘Hoezo?’.

En u beste lezer, hoe denkt u dat de successtory in de organisatie van Willem en Johan verder gaat?

Nou, laat ik u als doorgewinterde adviseur op het turbulente terrein van de digitalisering verklappen dat de menselijke maat van groot belang is en blijft als het om digitaliseren gaat.En da’s nou ook net het probleem in de organisatie van Willem en Johan.Het systeem met toebehoren aanbesteden en vervolgens aanschaffen is de ene kant van de medaille. Maar hoe krijg je het nu voor elkaar dat de organisatie het ook ziet als hun eigen tool of management? Als de gereedschapskist waarmee ze hun werk doen?

Vaak is de bovenstroom in de organisatie wel overtuigd. Maar er zijn altijd mensen, die de hakken in het zand zetten. Die niet met het systeem willen werken. Uit angst? Uit onzekerheid? Zien ze het als bedreiging? Is het eigen belang? Aan u als vakgenoot om daar achter te komen.Het is vaak een hele kleine groep, maar o zo belangrijk om ook deze mensen te horen, naar ze te luisteren en hun mening serieus te nemen.

Ik wens u veel succes bij het managen van deze onderstroom in de organisatie.

Over de ‘menselijke maat’ in een organisatie gesproken…
Getagd op: